パソコン相談

パソコンが起動しない

パソコンが動かない原因を探して、正常に起動できるようにいたします。

ネットが繋がらない

モデム、ルーター、パソコンの設定などを調べ、インターネットが繋がらない原因を探します。

ウィルスに感染した

ウィルスに感染しているかを調査し、ウィルスの除去とウイルス対策を行います。

パソコンの調子が悪い

動作が遅い、エラーが発生するなど、不調の原因を突き止めて解決いたします。

変な音が聞こえる

HDD、電源ファン、DVDドライブ、ビープ音など異音の発生場所を特定し、解決いたします。

無線LANを設定したい

無線LANの設定を行い、パソコン、スマートフォン、タブレットなどでWi-Fiを使えるようにいたします。

プリンタ等に接続したい

プリンタ、スマートフォン、スキャナ、デジカメなどの周辺機器の接続を行います。

マウスやキーボードが
動かない

マウスやキーボードが正常に動作しない原因を突き止めて解決いたします。

ロックを解除したい

パソコンを誤ってロックしてしまった場合の解除を行います。

IDやパスワードを忘れた

IDやパスワードを忘れてログインできないなどの問題を解決いたします。

セキュリティが不安

パソコンのセキュリティに不安がある場合、適切な対処を行います。

アップデート後に
調子が悪い

ソフトやOSのアップデート後にパソコンの調子が悪い場合、原因を突き止めて解決いたします。

エラーメッセージが出る

パソコン上にエラーメッセージが出る場合、ハードまたはシステム等を確認して原因を突き止め、解決いたします。

アダルト画面が消えない

アダルトサイトの不正な請求、ワンクリック詐欺など、問題のあるサイトを削除いたします。

メール等が受信できない

パソコンのメールの送受信ができない原因を突き止めて解決いたします。

SEO対策を強化したい

検索結果で上位表示されるように、SEO対策を強化するお手伝いをいたします。

パソコンの設置と接続

パソコンを箱から取り出し、指定の場所に設置いたします。また、パソコンを使うのに必要な周辺機器をつなぎます。

初期設定

アカウントの作成、アップデート、Officeのインストールなど、パソコンの初期設定を行います。

回復ドライブ作成

パソコンのプログラムにトラブルがあった時などに、まっさらな状態へ戻すことができる初期化用メディアを作成いたします。

セキュリティソフト設定

ウィルスや不正アクセスから守るためのセキュリティソフトの設定を行います。